Soms vragen we om de tijdelijke bestanden in je browser leeg te maken om een specifiek probleem op te lossen. De meeste browsers bieden tegenwoordig een oplossing om voor een specifieke website de cookies en andere tijdelijke bestanden te verwijderen.
Chrome
Open de website waar het om gaat. Klik op het icoon voor het internetadres in de adresbalk en kies Cookies en sitegegevens.
Selecteer Sitegegevens op het apparaat beheren
Klik nu op de prullemand achter de websites. Dat mag ook voor de ingesloten websites.
Wanneer je op Klaar klikt verschijnt er een knop om de pagina opnieuw te laden. Alle bestanden worden opnieuw van de webserver ingeladen.
Firefox
Klik op het slotje voor het internetadres en kies: Clear cookies and site data... (of de nederlandse variant)
Bevestig vervolgens door het klikken van Remove (verwijderen). Je moet zelf de pagina opnieuw laden.